Inhaltsverzeichnis
1 Das Berufsfeld: Aufgaben, Berufsperspektiven, Gehalt9
2 Einstiege ins Berufsfeld: Studium, Praktikum, Volontariat, Traineeship11
3 Was Sie erwarten können: Ziel, Inhalt und Aufbau des Trainingsbuchs13
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Ziele, Zielgruppen, Absender15
1 Was ist gewollt? PR- und Kommunikationsziele15
Leitziele PR-Ziele
2 Wer soll erreicht werden? Zielgruppen18
Interne Öffentlichkeit Fach(politische) Öffentlichkeit Kern -Öffentlichkeit Medienöffentlichkeit
3 Wer kommuniziert? Corporate Identity22
Corporate Design, Corporate Communications, Corporate Behaviour
4 Ziele, Adressat*innen, Corporate Identity: 12 Grundsätze29
Schreiben für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Wortwahl und Satzbau – Überschrift und Textaufbau31
1 Treffende Worte finden33
Das anschauliche Wort Kurz ist gut – Was gestrichen ist, kann nicht durchfallen – Mit Verben Leben in Texte bringen
Fremdwörter und Anglizismen – Pronomen und Abkürzungen
2 Eins nach dem anderen: Übersichtliche Sätze43
Jeder Gedanke ein eigener Satz – Hauptsache in den Hauptsatz
Erst Hauptsatz, dann Nebensatz – Subjekt und Prädikat dicht beieinander – Aktiv und positiv schreiben.
3 Überschrift, Textanfang, Textaufbau50
Der Anfang muss stimmen Textaufbau – Überschrift
4 Texten: Ein gutes Dutzend Hinweise und Empfehlungen57
Pressearbeit
Pressemitteilung Pressekonferenz – Interview und mehr59
1 Klar und knapp: Pressemitteilung60
Präzise, kurz und umfassend informieren – Pressemitteilungen in Form bringen
Themen setzen und Anlässe nutzen – Sperrfrist, Timing und mehr
2 Etwas zu sagen haben: Pressekonferenz73
Sorgfältig vorbereiten – Professionell durchführen – Gründlich nachbereiten
3 Gut vorbereitet: Interview und Hintergrundgespräch81
Interview – Hintergrundgespräch
4 Zugänge erschließen: Umgang mit Journalistinnen und Journalisten88
Professionell und freundlich – Medienlandschaft kennen und nutzen
5 Presseservice im Netz93
6 Medienresonanz erzielen: Zwei Dutzend Hinweise und Empfehlungen93
Online überzeugen
Internet, Newsletter, Social Media95
1 Der professionelle Webauftritt97
Interessante Angebote professionell präsentiert – Online-Texte – Suchmaschinen-Optimierung
2 Der erfolgreiche Newsletter110
Ankommen und geöffnet werden – Gelesen werden Newsletter bekannt machen
3 Die gelungene Kommunikation: Social Media114
Was soll erreicht und was wie kommuniziert werden? – Twitter – Facebook – Instagram
4 Virtuell kommunizieren: Zwei Dutzend Hinweise und Empfehlungen127
Öffentlichkeitsarbeit
Krisen, Kampagnen, Mittel und Medien129
1 Wenn es mal schiefgeht: Krisenkommunikation129
Immer mit der Ruhe: Konflikte mit der Presse – Krisenmanagement
und Kommunikation in der Krise – Wenn der Shitstorm zum Hasssturm wird
2 On- und offline Druck machen: Kampagnen141
Kampagne: Die strategische Planung – Kampagne: Das Handwerk
3 Von Anhörung bis Zeitung: Mittel und Medien analoger Öffentlichkeitsarbeit145
Printmedien – und mehr
4 Der Instrumentenmix: Ein gutes Dutzend Hinweise und Empfehlungen161
Lösungsvorschläge163
1 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ziele, Zielgruppen, Absender164
2 Schreiben für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Wortwahl und Satzbau, Überschrift und Textaufbau167
3 Pressearbeit: Pressemitteilung, Pressekonferenz, Interview und mehr175
4 Online überzeugen: Internet, Newsletter, Social Media180
5 Öffentlichkeitsarbeit: Krisen, Kampagnen, Mittel und Medien183
Wenn Sie mehr wissen möchten187
1 Studiengänge187
2 Jobangebote: Praktikum, Volontariat188
3 Literaturempfehlungen und Links189
4 Zeitschriften193
Literatur197
Personenregister203
Sachregister204
Register der erwähnten Firmen, Hochschulen, Medien, NPOs, Parteien, Städte und Verbände207












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