UTB GmbH Medienwissenschaft-Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Wie gelingt Öffentlichkeitsarbeit? Worauf kommt es an bei Pressemitteilungen und -konferenzen? Wie Aufmerksamkeit in den Sozialen Medien erreichen? Was tun bei Shitstorms? Das Buch beantwortet diese Fragen kompakt und anschaulich. Eine ideale Vorbereitung für Praktikum oder Volontariat und eine zuverlässige Hilfe für alle Quereinsteiger:innen in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Einleitung9
1 Das Berufsfeld: Aufgaben, Berufsperspektiven, Gehalt9
2 Einstiege ins Berufsfeld: Studium, Praktikum, Volontariat, Traineeship11
3 Was Sie erwarten können: Ziel, Inhalt und Aufbau des Trainingsbuchs13
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Ziele, Zielgruppen, Absender15
1 Was ist gewollt? PR- und Kommunikationsziele15
Leitziele PR-Ziele
2 Wer soll erreicht werden? Zielgruppen18
Interne Öffentlichkeit Fach(politische) Öffentlichkeit Kern -Öffentlichkeit Medienöffentlichkeit
3 Wer kommuniziert? Corporate Identity22
Corporate Design, Corporate Communications, Corporate Behaviour
4 Ziele, Adressat*innen, Corporate Identity: 12 Grundsätze29
Schreiben für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Wortwahl und Satzbau – Überschrift und Textaufbau31
1 Treffende Worte finden33
Das anschauliche Wort Kurz ist gut – Was gestrichen ist, kann nicht durchfallen – Mit Verben Leben in Texte bringen
Fremdwörter und Anglizismen – Pronomen und Abkürzungen
2 Eins nach dem anderen: Übersichtliche Sätze43
Jeder Gedanke ein eigener Satz – Hauptsache in den Hauptsatz
Erst Hauptsatz, dann Nebensatz – Subjekt und Prädikat dicht beieinander – Aktiv und positiv schreiben.
3 Überschrift, Textanfang, Textaufbau50
Der Anfang muss stimmen Textaufbau – Überschrift
4 Texten: Ein gutes Dutzend Hinweise und Empfehlungen57
Pressearbeit
Pressemitteilung Pressekonferenz – Interview und mehr59
1 Klar und knapp: Pressemitteilung60
Präzise, kurz und umfassend informieren – Pressemitteilungen in Form bringen
Themen setzen und Anlässe nutzen – Sperrfrist, Timing und mehr
2 Etwas zu sagen haben: Pressekonferenz73
Sorgfältig vorbereiten – Professionell durchführen – Gründlich nachbereiten
3 Gut vorbereitet: Interview und Hintergrundgespräch81
Interview – Hintergrundgespräch
4 Zugänge erschließen: Umgang mit Journalistinnen und Journalisten88
Professionell und freundlich – Medienlandschaft kennen und nutzen
5 Presseservice im Netz93
6 Medienresonanz erzielen: Zwei Dutzend Hinweise und Empfehlungen93
Online überzeugen
Internet, Newsletter, Social Media95
1 Der professionelle Webauftritt97
Interessante Angebote professionell präsentiert – Online-Texte – Suchmaschinen-Optimierung
2 Der erfolgreiche Newsletter110
Ankommen und geöffnet werden – Gelesen werden Newsletter bekannt machen
3 Die gelungene Kommunikation: Social Media114
Was soll erreicht und was wie kommuniziert werden? – Twitter – Facebook – Instagram
4 Virtuell kommunizieren: Zwei Dutzend Hinweise und Empfehlungen127
Öffentlichkeitsarbeit
Krisen, Kampagnen, Mittel und Medien129
1 Wenn es mal schiefgeht: Krisenkommunikation129
Immer mit der Ruhe: Konflikte mit der Presse – Krisenmanagement
und Kommunikation in der Krise – Wenn der Shitstorm zum Hasssturm wird
2 On- und offline Druck machen: Kampagnen141
Kampagne: Die strategische Planung – Kampagne: Das Handwerk
3 Von Anhörung bis Zeitung: Mittel und Medien analoger Öffentlichkeitsarbeit145
Printmedien – und mehr
4 Der Instrumentenmix: Ein gutes Dutzend Hinweise und Empfehlungen161
Lösungsvorschläge163
1 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ziele, Zielgruppen, Absender164
2 Schreiben für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Wortwahl und Satzbau, Überschrift und Textaufbau167
3 Pressearbeit: Pressemitteilung, Pressekonferenz, Interview und mehr175
4 Online überzeugen: Internet, Newsletter, Social Media180
5 Öffentlichkeitsarbeit: Krisen, Kampagnen, Mittel und Medien183
Wenn Sie mehr wissen möchten187
1 Studiengänge187
2 Jobangebote: Praktikum, Volontariat188
3 Literaturempfehlungen und Links189
4 Zeitschriften193
Literatur197
Personenregister203
Sachregister204
Register der erwähnten Firmen, Hochschulen, Medien, NPOs, Parteien, Städte und Verbände207